Leadership & posture
Relation & situations sensibles
Performance commerciale
Un dispositif, pas un catalogue.
Audit & terrain
Un dispositif, pas un catalogue.
C’est savoir s’adapter à la personne en face.
Comprendre rapidement son interlocuteur, ajuster sa façon de communiquer et faire passer ses messages avec plus de clarté, d’impact et d’efficacité.
Intra-entreprise · Managers & équipes · Mises en situation réelles
Cette formation aide les managers et collaborateurs à repérer rapidement les différences de fonctionnement, ajuster leur manière de s’exprimer et choisir le bon niveau de message selon la situation.
Repérer ce qui compte pour lui, ce qui le rassure, ce qui l’agace et la manière dont il traite l’information.
Aller à l’essentiel avec certains, donner plus de contexte à d’autres, savoir quand argumenter, rassurer ou laisser de l’espace.
Structurer son message pour qu’il soit compris, retenu et exploitable.
Repérer quand le message ne passe pas, reformuler et éviter que l’échange ne se crispe.
Quand être clair ne suffit pas
Vous pensez avoir été clair. Pourtant, la consigne est comprise autrement, l’échange se tend, ou votre interlocuteur ne réagit pas comme prévu.
Ce n’est pas toujours le message qui pose problème. C’est souvent la façon dont il est formulé, le moment choisi ou le niveau de détail donné
Repérer ses attentes, son rythme, son besoin de précision, sa façon de décider et de réagir.
Choisir le bon niveau de détail, le bon ton et le bon angle selon la personne et la situation.
Consigne, désaccord, feedback, arbitrage ou décision qui peut créer de la résistance.
Repérer les signes d’incompréhension, reformuler et changer d’approche sans perdre l’objectif.
Ce que ce n’est pas. Une formation prise de parole en public avec travail de voix et de posture scénique. Un atelier de storytelling.
Déployée sur des populations de chefs de projet et d’experts en environnement multi-sites. Secteur et type de population publiables, sujets travaillés en salle non.
Managers, chefs de projet, profils experts exposés en instance
Intervenir régulièrement devant un collectif ou une instance. Aucun prérequis académique
Communiquer avec plus d'impact et adapter sa communication
2 jours modulables
Intra entreprise, présentiel prioritaire. Exercices de prise de parole filmés, avec accord des participants
6 à 20 participants
4 à 6 semaines après validation du devis
Sur devis, selon population et durée
Apports, grilles de lecture d’interlocuteur, entraînement sur prises de parole réelles, reprise individualisée
Auto-positionnement entrée / sortie, prise de parole évaluée en fin de session, évaluation à chaud, bilan commanditaire
Adaptation étudiée dès le cadrage → accessibilité et situation de handicap
30 minutes pour cadrer les instances concernées, la population et l’enjeu.
Non. Nous ne travaillons ni la voix ni la posture scénique. Le sujet est le décodage de l’interlocuteur et l’ajustement du message — utile en réunion à six comme en comité à vingt.
Oui, c’est un choix de cadrage. Le contenu est le même, les instances travaillées changent, et le niveau d’exigence sur la concision aussi.
C’est même le public où l’effet est le plus rapide. Un expert dont l’avis n’est pas entendu a rarement un problème de compétence.
Seulement avec leur accord, et les enregistrements sont détruits en fin de session. Ce n’est jamais une condition de participation.
Le feedback porte sur un échange à deux, avec un enjeu de comportement. Ici, l’enjeu est de faire passer une décision ou un avis dans un collectif.
Oui. Les prises de parole travaillées sont vos sujets en cours.
30 minutes pour cadrer les instances concernées, la population et l’enjeu.
Réponse sous 2 jours ouvrés. Échange exploratoire, sans engagement.